Resumen
La gestión documental es una función esencial en las empresas hoy en día, dada la proliferación de documentos y la creciente complejidad de las operaciones empresariales. Para enfrentar estos desafíos, se han desarrollado diversos software de gestión documental que ayudan a mitigar estos problemas y dan una solución y una mayor efectividad a las empresas. En este trabajo se realizará el análisis y la implementación de un proyecto para una empresa real, específicamente una agencia marítima. Este proceso implica una exhaustiva evaluación de las necesidades de la empresa, destacando áreas de mejora como la optimización de la gestión documental y la eficiencia en la comunicación. Todo esto se revalorizará a través de la implementación del software especializado DocuWare, se diseñará un proyecto que integre esta herramienta en los procesos existentes, la digitalización de documentos y la automatización de flujos de trabajo. Además, la consultoría realizada se enfocará en personalizar DocuWare según las especificaciones de la agencia marítima, asegurando que el sistema no solo se implemente de manera efectiva, sino que también se adapte perfectamente a las necesidades únicas de la empresa, mejorando así su operatividad y facilitando la transición a un entorno de trabajo más digital y eficiente.
Abstract
Document management is an essential function in today's businesses, given the proliferation of documents and the increasing complexity of business operations. To address these challenges, various document management software have been developed to help mitigate these document problems and provide a solution and greater effectiveness to companies. This paper will analyse and implement a project for a real company, specifically a shipping agency. This process involves an exhaustive evaluation of the company's needs, highlighting areas for improvement such as the optimisation of document management and efficiency in communication. Through the implementation of specialised software such as DocuWare, a project will be designed to integrate this tool into existing processes, prioritising the digitisation of documents and the automation of workflows.